Mesmo em meio à crise econômica brasileira, os shopping centers tiveram aumento nominal de 6% no final de 2017 comparado ao mesmo período de 2016. As informações são de um levantamento da Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop). Os números são motivo de grande alegria, visto que nos dois últimos natais o setor havia apresentado retração. Segundo analistas, os motivos para a recuperação das vendas são vários, mas, neste ano que passou, os principais foram as reformas, a queda da taxa de desemprego, as contas inativas do FGTS injetando mais de R$ 44 bilhões, o saque do PIS/Pasep e a taxa Selic em 7%. É estimado que os 773 shoppings brasileiros tenham movimentado R$ 147,5 bilhões durante o ano de 2017, significando uma alta de 5% em relação ao ano anterior. Na capital alagoana, o Parque Shopping Maceió, com pouco mais de quatro anos de existência, não ficou de fora do bom momento financeiro que os centros de compras estão vivendo. A reportagem do Painel Urbano conversou com o superintendente do Parque Shopping Maceió, Wilton Oliveira, que falou sobre as expectativas para 2018 após um 2017 de resultados positivos.

O Parque Shopping, no bairro de Cruz das Almas, iniciou suas atividades no final de 2013, em Maceió (Foto: Divulgação)

Confira a entrevista completa: Painel Urbano: Como o senhor avalia o comportamento do consumidor para 2018? E qual a expectativa para este ano? Wilton Oliveira: Na contramão do país, nosso shopping foi um dos destaques nacionais de crescimento e de vendas da rede Aliansce em 2016 e 2017, com o movimento aquecido até mesmo depois do Natal. Por isso, seguindo esta tendência, estamos otimistas para 2018. PU: O perfil do consumidor mudou? Por que o shopping e a compra física ainda são a melhor opção? Wilton Oliveira: Sim, o consumidor está cada vez mais exigente e bem informado. Por isso, investimos em um equipamento moderno e de alto padrão, além de apostar num perfil bastante democrático. Nosso mix de marcas e de serviços conta com opções de consumo e lazer para todos os públicos, com o melhor conjunto de lojas-âncora da cidade: Lojas Americanas, Renner, Riachuelo, Livraria Leitura, Le Biscuit, dentre diversas outras. Acreditamos que a combinação de conveniência, entretenimento e conforto ainda é um trunfo insuperável do conceito de shopping center e da compra física. PU: O que o shopping tem feito para driblar a crise econômica e a concorrência? Quais os diferenciais? Wilton Oliveira: O Parque Shopping tem sido um dos destaques nacionais de crescimento de vendas da rede Aliansce. Tal movimento deve-se à aposta na atração de um mix diversificado para o consumidor, no crescimento do setor de serviços, como a inauguração de nosso centro médico, e também numa intensa programação de marketing para fidelizar o público e criar novas oportunidades para que ele retorne, dando especial atenção às grandes datas comemorativas, como Natal, Dia das Mães, Dia dos Pais e Dia das Crianças. Outro fato que tem contado a nosso favor é a vocação turística de Maceió. Por conta do turismo, o mês de janeiro, que costuma ser fraco na maioria das cidades, para nós significa quase um segundo Natal. Para atrair ainda mais este público, investimos em ações específicas para os turistas, oferecendo duas opções de translado gratuito - um ônibus Double Deck panorâmico e um microonibus - por todo o circuito de hotéis da orla, além de criar um tourist point no shopping.

Somos um shopping com o melhor e mais moderno equipamento da cidade

Wilton Oliveira, superintendente do Parque Shopping Maceió

PU: Qual o ponto preferido dos consumidores no shopping? Wilton Oliveira: Os interesses do público são muito diversos, o que garante a ocupação uniforme de todos os espaços. Mas é claro que nosso grande ponto de encontro é a praça de alimentação. São mais de dois mil lugares, ambientados em um projeto arquitetônico que garante não só o conforto da luz natural como uma bela vista para o mar de Maceió. Além da vocação natural da praça para atrair o público, investimos também constantemente em atrações culturais, com uma intensa programação de shows e apresentações gratuitas. Outro atrativo importante é nossa vocação de moda, que conta com o mais exclusivo conjunto de grifes da cidade, como Farm, Animale, Le Lis Blanc, John John, Calvin Klein Jeans e Brooksfield, entre outras. PU: O comportamento muda de acordo com o poder aquisitivo do consumidor. É possível direcionar atrativos para cada público? Como? Wilton Oliveira: O Parque Shopping, apesar de contar com uma estrutura moderna e de alto padrão, sempre se preocupou em manter seu mix de lojas, serviços e atrações o mais democrático possível, reunindo as principais âncoras do mercado. Nossa programação de eventos é formatada para os mais diferentes perfis de público e idades e tem como foco transformar o empreendimento no ponto favorito da família alagoana. PU: O que motiva a confiança e o otimismo do shopping? Wilton Oliveira: O otimismo para 2018 é baseado no histórico recente de comportamento do consumidor. Conta ainda positivamente o fato de que somos um shopping com o melhor e mais moderno equipamento da cidade, instalado em uma área considerada o maior vetor de crescimento da região e numa capital cujo turismo encontra-se também em alta.

Wilton Oliveira, superintendente do Parque Shopping Maceió (Foto: Divulgação)